כיצד צדק המונים באינטרנט יכול להרוס בקלות חיים תמימים

פעם עבדתי כחקלאי הודו בקיבוץ בישראל, אחת המשרות הטובות ביותר שהיו לי. משהו ששמתי לב אליו כשעבדתי כחקלאי הודו: אם אחד מהטורני ההודו במכלאה היה מושחת, התרנגולי ההודו האחרים היו חוברים עליו ומנסים לנקר אותו למוות. זו הייתה התנהגות חייתית אינסטינקטיבית.

אז מה אנחנו יכולים ללמוד מהודו ומחקלאות הודו? האם יש מקבילה למנטליות של האופן שבו צדק אספסוף באינטרנט מתרחש?

הירשם לניוזלטר העסקי של Braganca

מדיה חברתית היא כלי נהדר, אך בכוח רב באה אחריות גדולה. אני הולך כאן על איבר ואומר שכולנו שונאים נאצים, גזענים, הומופובים ובריונים, נכון? אבל, לפעמים, החיים נהרסו, ממש תוך שניות ספורות, על ידי מי שהואשמו שלא כדין במעשים ברשתות החברתיות.

זה כמעט הפך לספורט.

לא כמו האישה בספרו של ג'ון רונסון , אז התביישת בפומבי ,שצייצה בדיחה מטופשת מחוץ לצבע לפני שהמשיכה לטיסה - רק לנחות בדרום אפריקה כדי למצוא את חייה בבלבול והאספסוף בטוויטר קורא לראשה.

אני מדבר על אנשים חפים מפשע באמת, שזוהו בצורה שגויה או הוצגו בצורה מוטעית, רק כדי שהאספסוף האינטרנט תופס את הקלפונים המטפוריים שלהם ורודף אחריהם. מטרת השיימינג המקוון היא להשמיד את האדם.

אז בואו נבחן תופעה זו ונבחן זמנים ספציפיים שבהם צדק האספסוף באינטרנט שיחק שלא כשורה ושופט.

זה לא KYLE QUINN.:. מי הוא ??? #Namethenazi ???? .:. pic.twitter.com/8P6pNlukeC

- פריס בילר (@YoungWaxGod) 13 באוגוסט 2017

המקרה של קייל קווין עוזר פרופסור להנדסה ביו-רפואית באוניברסיטת ארקנסו הוא סיוט קפקאי טהור במדיה החברתית.

דמיין את התרחיש הזה: בשנת 2017, קווין זוהה בטעות כנאצי נושא לפידים שצעד בתאחד את הימיןעצרת בשרלוטסוויל. מפגין נגד פרסם תמונה ברשתות החברתיות של אדם עם זקן (לקווין יש זקן) שלבש חולצת טריקו (לפעמים הוא לובש חולצות) שאמר ארקנסו הנדסה.

קרא לזה מזל רע ביותר אבל איכשהו שמו של קווין צורף לגבר המזוקן בתמונה.

הבעיה היחידה היא: קווין כן לֹא נאצי - ובזמן העצרת הוא היה בבית בארקנסו וצפה בסרט דוקומנטרי עם אשתו. משלא היה מודע לכך שכבר התגבש אספסוף נגדו, קיבל קווין שיחת טלפון מודאגת מחבר במשרד יחסי האוניברסיטה - כל אמינותו האתית הושמה על הקו בגלל אי-תיוג של מדיה חברתית, והוא נאלץ להגן עליה.

אימתנו שהאיש בתצלום אינו פרופסור קווין.

- אוניברסיטת ארקנסו (@UArkansas) 12 באוגוסט 2017

התוצאות? קווין קיבל איומי טוויטר ואימייל שהופנו אליו ועל אשתו. האוניברסיטה קיבלה שיחות ומיילים בדרישה לפטר את קווין. כתובת ביתו הועברה גם בציוץ, מה שגרם לחששות בטיחותיות ואילץ את קווין ואשתו להסתתר בבית של חבר.

במילותיו של קווין עצמו: זה היה כמו שנרדף על ידי אספסוף.

בסיבוב אירוני, ההתקפות היו כל כך אכזריות עד ש האמיתי הנאצי נושא הלפידים התקדם והביע את אשמתו כי חמת הרשתות החברתיות הופנתה כלפי קווין, אדם שפשוט רצה ערב שקט בבית עם אשתו שצפה בסרט תיעודי טבע.

להיות חלק מקולקטיב, כמו אספסוף באינטרנט, איכשהו ממס אחריות אישית.

חובב עפיפוני העפיפונים אמר פעם, אניאם כולם חושבים דומים, אף אחד לא חושב.

אנשים מתעצבים ברשתות החברתיות; הפורמט נותן השלכות מועטות עד בכלל על מעשיהם. הוסיפו לזה חוסר אמפתיה למטרה ולאנדורפינים תגובה רגשית של ברכיים קוצרת באמצעות לייקים וקיבלתם מתכון לאסון צדק של אספסוף באינטרנט.

כזה היה התרחיש עם האבא האוסטרלי שפשוט רצה לצלם סלפי מול תצוגת דארת 'ויידר ב- Target. כוונתו הייתה לשלוח את הסלפי לילדיו. הבעיה היחידה: אישה חשבה שהגבר מצלם את ילדיה ומצדה צילמה אותו, העלתה את התמונה ברשת ותייגה את האיש כפדופיל ברשתות החברתיות. הפוסט שותף למעלה מ -20,000 פעמים - והוא נראה על ידי חבריו, עמיתיו ומשפחתו של האיש.

האיש (שביקש מכלי התקשורת לא לזהות אותו) קיבל איומי מוות בגלל הפוסט.

בסופו של דבר הוא קיבל התנצלות מהאישה, שכתבה פוסט נסיגה (אם כי פוסט הנסיגה קיבל רק 1/50 מדעותיו של הפוסט המקורי). אך הנזק נגרם לאחר שהפוסט המקורי היה שם כבשר אדום להמונים ברשתות החברתיות. חיפושים בגוגל פוגמים לצמיתות במוניטין של האיש.

ולחשוב, כל זה התחיל בסלפי פשוט מול תצוגת קרטון של דארת 'ויידר ב- Target. כן, ייתכן שכוחו של צדק אספסוף ברשתות החברתיות יהיה איתך ... הסלפי שעורר סערת אש ברשתות החברתיות.פייסבוק

ציוצים מחדש ולייקים בטוויטר מעודדים אנשים לשקול, לפעמים, במטרה להטות אישור - לאשר לעוקביהם את אמונותיהם החברתיות והפוליטיות ללא השקעה אמיתית במחלוקת או במחקר על הפרט בצד השני. המדיה החברתית נועדה לתפעל את הרצון שלנו לאישור, גם אם זה על חשבון אדם שהואשם בטעות.

חזרה בנובמבר, אישה ש עבד ב- Chipotle פוטר אחרי שהיא צולמה בסמארטפון. דומיניק מורן - סטודנטית בקולג 'בסנט פול, מינסוטה - קיבלה את הטיפול המלא באספסוף באינטרנט כאשר צילומי הווידיאו הוצאו מהקשרם והפכו לוויראליים בטוויטר.

לפתע, זרים ברשת היו אבירים עם הכינוי: כלבה גזענית.

בסרטון נראה מורן מסרבת לשרת קבוצת גברים שחורים - אלא אם כן שילמו מראש. אבל כמה סיפור רקע מרכזי נותר מחוץ לסרטון; לקבוצה הייתה היסטוריה סוערת של ארוחות-אוכלים מהמסעדה ממש.

הם אפילו התפארו ברשתות החברתיות:

האוכל והמקף מעניינים לנצח, אמר ציוץ אחד. לא סעודה ואנחנו פשוט לווים את האוכל למספר שעות זה הכל, קרא אחר.

אבל לוחמי הצדק החברתי היו מוכנים בזעם.

ציור הווידיאו מורן כגזען הוחזר בטוויטר מעל 30,000 פעמים תוך יומיים. אמה של מורן אפילו ראתה את זה בקליפורניה והתקשרה למחרת לבדוק את בתה הכלבה הגזענית.

מורן גילה שיש אנשים משמאל שיכולים להיות אכזריים לא פחות כשהם מגנים גזענות. אנשים התחילו לעקוב אחר מורן ברשתות החברתיות, ולא רק להשאיר מסרים שקוראים לה זונה מטומטמת, אך גם מאיים לשרוף את גופת סבתה ולשלוח אליה בתיק.

האירוע הוסגר בטוויטר כגזענות של אדם לבן נגד אנשים שחורים. אבל מורן היא מקסיקנית-אמריקאית. ובכל זאת, עלילת הצדק החברתי של אנשים שמזהים אותה כלבנה הוסיפה את האלמנט של הטיה לאישור ועזרה להפיץ את הסיפור. זה היה נרטיב טוב יותר לצייר את מורן כגזענת לבנה מבלי לערוך כל מחקר נוסף על האירוע שהתחיל להרוס את חייה. זו אותה סיבה שכל כך הרבה אנשים מיהרו להאמין אימפריה שַׂחְקָן ג'וסי סמולט כאשר דיווח כי הותקף על ידי שני גברים לבנים חובשי כובעי MAGA.

מאוחר יותר נקבעה מורן - אך סבלה מ- PTSD, חרדה ודיכאון בגלל השיימה הציבורית. כעת יש לה התקפי פאניקה בכל פעם שמישהו מכוון טלפון חכם לכיוונה.

כן, האח הגדול צופה בנו, ואנחנו האח הגדול. ואנחנו ננקר את תרנגולי ההודו האחרים למוות - אם איכשהו נקבע שהם חייבים למות - בין אם זה לא נכון או לא.