זה לא נראה טוב - ביותר ממובנים.
קמעונאי מקוון CafePress היה ב מים חמים הבוקר למכירת חולצות שעליהן מתנוסס הביטוי חבל. עֵץ. עִתוֹנָאִי. נדרשת אסיפה כלשהי.
CafePress משך את החולצות זמן קצר לאחר שהזעקה החלה, אבל אז השאלה עברה למה היא נושאת אותם מלכתחילה.
החבל. עֵץ. הודעה עיתונאית נראתה בעצרות טראמפ במשך כמעט שנתיים. אך הזעם על המסר גבר מאז השבוע שעבר, אז נהרגו חמישה עיתונאים בא צילומים ב עיתון ההון עיתון באנאפוליס, מרילנד.
לא ברור מתי החולצות הופיעו לראשונה ב- CafePress, אך הן הפכו ויראליות אמש לאחר שהמוני הטוויטר גילו אותן.
היי @cafepress למה אתה מוכר חולצות 'חבל, עץ, עיתונאי'?
האם אנשי לינץ 'של אנשי עיתונות הם רעיון שהחברה שלך תומכת בו? https://t.co/6zOHcMYmnZ
- מתיו צ'פמן (@fawfulfan) 1 ביולי 2018
'מה ניש, @cafepress ? האם אנחנו יכולים בבקשה לעשות משהו בקשר לזה? בין זה לאנאפוליס, אני פשוט ממש עייף. https://t.co/CcFDVIt09p pic.twitter.com/vKhKX4Quyl
- נטליה אנטונובה (@ נטליה אנטונובה) 2 ביולי 2018
זו הסתה לאלימות, @cafepress . מגעיל. pic.twitter.com/qAgoZNWdEw
- האוורד שרמן (@HESherman) 2 ביולי 2018
בתחילה התייחסה CafePress מהמחלוקת, ובמקום זאת צייצה אביזרים ל -4 ביולי .
אך הבוקר, האתר לא יכול היה להתעלם מכך יותר וציוץ הסברים לעוקבים זועמים.
CafePress לא יוצר אף אחת מהתמונות שאתה רואה באתר שלנו. אנשים מעלים את התמונות שלהם למוצרים שלנו כדי למכור. מכיוון שאנו מציעים פורום שירות עצמי, בתחילה עשויים להעלות תמונות המפרות את מדיניות התוכן שלנו. הוא מוסר ואינו עוד למכירה.
- CafePress (@cafepress) 2 ביולי 2018
כשמשתמשים ביקשו מהקייספרס הסבר נוסף, היא פשוט צייצה שוב את אותה הצהרה.
למרות שאנו שואפים להבטיח כי לא יופיע שום תוכן בלתי הולם באתר, מדי פעם נוצרות נושאים כמו זה, אמר דובר CafePress ל- Braganca.
התוכן ב- CafePress אכן נוצר על ידי המשתמש וניתן להתאמה אישית. לקוחות מוסיפים עיצוב גרפי משלהם, לוגו או טקסט למוצרים (במקרה זה חולצות טריקו).
אך הבעיה היא שעיצובים אלה אינם מתווכים. משתמשים יכולים להעלות מה שהם רוצים, וצוות הביקורות של האתר לא מסיר תוכן אלא אם כן יש תלונות.
לכן, CafePress עדיין מרוויח, גם אם משתמשים מתעללים בפלטפורמה. ובהתחשב באופי העשה זאת בעצמך של האתר, אם משהו משתבש, CafePress מנסה לפטור את עצמה מאחריות.
החברה השתמשה בטקטיקה זו מספר פעמים בימים האחרונים, עוד לפני מחלוקת העיתונאים.
בשבוע שעבר המשתמשת פטרישיה לופז ניסתה לקנות מגבות חוף לבנותיה ב- CafePress. באביזר אחד הוצגה תצלום של הנשיא ברק אובמה עם חבורת MS-13 - מייק האקבי צייץ תמונה דומה בשבוע שעבר.
מה?!? @cafepress בבקשה תגיד לי שזה לא אמיתי ?! אחרי שחיפשתי מגבות חוף חמודות לילדות שלי, נתקלתי בזה למכירה באתר שלך. # ABC13 אני רוצה תגובה. #מגבות חוף # מקסיקני מהגרים pic.twitter.com/t6hJWyXBBP
- פטרישיה לופז (@PatriciaOnTV) 29 ביוני 2018
CafePress שוב עבר את הכסף , באומרו שזה פורום שירות עצמי. עם זאת היא הבטיחה להסיר את התמונה תוך 72 שעות.
בעידן שבו איומים באלימות ברשת נפוצים, זה ממש מסוכן עבור אתר לאפשר למשתמשים שלו להעלות את כל מה שהם רוצים ללא מתון ולהסיר תוכן רק כשהאינטרנט דורש זאת.
נושאים אלה עשויים אפילו להשפיע על השורה התחתונה של CafePress. החברה נסחרה בבורסת נאסד'ק מאז 2012, ו המניות ירדו הבוקר לאחר המחלוקות.
CafePress הצליחה להתפתל מכמה נקודות קשות השבוע, אך אם הבעיות הללו ימשיכו להיערם, המזל שלה ייגמר בקרוב.