האבולוציה הארוכה של האפליקציה של Uber Eats

כמה גרוע יהיה המיתון הבא

Uber Eats עברה התפתחות די גדולה מאז שהושקה לפני חמש שנים. פלטפורמת אספקת המזון נוצרה על ידי חברת האם אובר בשנת 2014, במהלך זמן מכריע עבור לרכוב על הפופולריות של האפליקציה , כמיזם להפוך לפלטפורמת נוחות כוללת.

עם זאת, מאז הופעת הבכורה שלה Uber Eats עברה מסע לא קטן בתחרות עם ותיקי הזמנת הוצאה, כגון Seamless, בבעלות Grubhub, Eat24 של Yelp ויריבה. חברי פוסט . במהלך השנים, אובר ניסה להגדיל את הפופולריות של האפליקציה על ידי צביעה וסידור עקבי של הממשק שלה, וטיפס להיות האפליקציה השלישית בהזמנת אוכל.

עכשיו, סוף סוף מסתפק בשילוב השירות בתוך אפליקציית Uber הראשית, מה שמביא אותנו להודעה של יום חמישי על השילוב המלא. הדחיפה להצגת אוכלים של אובר בדף הבית הרשמי של אובר עשויה להפוך למטרד עבור לקוחות המנסים לברד טרמפים, אך זו יכולה להיות הסיכוי הטוב ביותר של השירות להגיע מול גלגלי עיניים חדשים.

רוב האנשים כיום מכירים את אובר כאפליקציה לשיתוף רכיבה: הם פותחים את האפליקציה כשרוצים לעבור מ- A ל- B, אמר ג'וסט ואן דר רי, המעצב שעבד על מסך הבית החדש של אפליקציית Uber. חברה מהירה . איך נעזור להרחיב את הכוונה הזו רק משיתוף רכבים לצורות תחבורה אחרות ולצרכים היומיומיים?

מתיחת הפנים האחרונה הוצגה בתצוגה מקדימה גם על ידי אמילי בומן, ראש המדיניות העולמית של Uber Eats, בחברה פוסט בבלוג שכותרתו הפיכת משלוחי אוכל לנגישים וקיימים יותר. מאפיינים חדשים יכללו הסכמה לשימוש בכלי ואלרגיות תזונתיות ובקשות להגבלה.

עבור משתמשי חשמל, המעבר לשילוב שירותי הובלה ואספקת מזון יכול להיראות כמו זמן רב. אחרי הכל, החברה ניסתה להציג את כפתור הזמנת המזון מעל המפה המפורסמת שלה בשנה האחרונה, שלוקחת את הלקוחות לאפליקציית Uber Eats הרשמית או מבקשת מהם להוריד אותה.

בשנת 2019, ההיצע של Uber Eats התרחב גם לכלול כרטיס מנוי חודשי בדומה לתוכנית Postmates, כמו גם אפשרות חדשה לאכול בה לאחר ביצוע הזמנה במסעדה.

לא ברור אם תפריט Uber Eats המשתרע יציף את אפליקציית Uber הרשמית ויכבה את הלקוחות. אבל אם אסטרטגיית Eats המתפתחת של החברה היא אינדיקציה כלשהי, הם כנראה לא יוותרו על מציאת מקום.